商家不送货不退款违法吗

商家不送货不退款违法。依据《中华人民共和国民法典》,商家不履行合同义务需承担违约责任,可能导致消费者损失,影响商家信誉。
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商家不送货不退款违法。处理如下:1. 立即与商家协商,要求送货或退款;2. 协商无果,向平台投诉并申请介入;3. 若平台无法解决,收集证据,向法院提起诉讼,维护自身权益。
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商家不送货不退款,常见处理方式是先协商,协商无果可申请平台介入或投诉,最终可提起诉讼。选择方式应依据具体情况,优先考虑效率和成本。
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